Un pequeño ensayo para mi materia de Teología Moral de la Sociedad, al tocar el tema de la moral cristiana socioeconómica. Me declaro principiante en el tema, pero la verdad es que estoy encontrando mucha motivación para especializarme en Doctrina Social de la Iglesia.
Y dice:
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La Responsabilidad Social de la Empresa (RSE) es una idea presente en casi todas las empresas grandes del mundo. Sin embargo, no es suficiente su presencia: hay que analizar cuidadosamente cuáles son las motivaciones de los empresarios, y más aún, qué entienden por RSE y cuál es el trasfondo ético que la inspira. No todas las formas de RSE son compatibles con la propuesta de la Doctrina Social Cristiana.
Por ello es importante aclarar qué es realmente la RSE y cuál es el camino para aplicarla. Actualmente no existe una definición generalizada y única, y más bien depende del consenso que se logra paulatinamente entre todos los involucrados. Es crucial que el acuerdo que se alcance tenga las motivaciones correctas y el trasfondo ético correcto, de modo que la RSE pueda ser algo permanente en la economía mundial.
Ser Socialmente Responsable pide llevar a cabo acciones específicas
La RSE se expresa en el interés que tiene la empresa por mejorar algunas realidades: impacto ambiental; derechos de los trabajadores (asociación, eliminar trabajo forzado, libertad, igualdad, dignidad); derechos humanos (creatividad, justicia); participación comunitaria a través de donaciones y voluntariado; crear estándares de conducta empresarial y quien pueda monitorear su cumplimiento; mercadotecnia e imagen (integridad del producto, empaque, publicidad, precios); desarrollo empresarial y económico de la comunidad (apoyar nuevos negocios); aportar al logro de una educación de calidad; reportar desempeño en los ámbitos económico, social y medioambiental.
Generar utilidades sigue siendo necesario, pero ya no es suficiente. La RSE está destinada a ser, permanentemente, la connotación del comportamiento de las empresas. Lo económico ya no puede verse como algo independiente. Las empresas deben ser aceptadas por la sociedad civil. Está evolucionando la noción de responsabilidad, y se empiezan a tomar en cuenta las consecuencias de las acciones individuales.
Trasfondo ético de la RSE
El cambio de mentalidad debe inspirarse en el genuino interés por responder a las necesidades reales del ser humano, y darle el lugar que le corresponde en el funcionamiento del mundo. La Doctrina Social contribuye al plantear la empresa como una comunidad de personas que conscientemente buscan el bien de todos, abiertas a la solidaridad, gratuidad y responsabilidad. Una empresa donde la persona es el centro. Los principios de la DSI, al ser comprendidos en su conjunto, se convierten en pilares para la RSE. El ámbito empresarial necesita de estos principios y de personas que quieran aplicarlos.
Motivaciones
Las empresas deben avanzar en las motivaciones que las llevan a buscar la RSE. En una primera etapa, muchas se han visto en la necesidad de transformarse “por fuerza” (presión del mercado y de los clientes). En otros casos, los empresarios han descubierto que las empresas más humanas son también más rentables, y aplican los criterios de RSE por un beneficio monetario. Otra etapa es la convicción: se realizan acciones por el cambio que logra en las personas.
Es esencial el acompañamiento a la empresa, aplicando el principio de subsidiariedad, de modo que la empresa funcione por sí sola hasta el momento en el que sus miembros estén convencidos de que la RSE no es solamente una teoría, sino que es el modo en el que los negocios se llevan a cabo. Hay que poner en evidencia cuáles son las verdaderas riquezas, para que las personas que están al frente de las empresas no piensen que el interés personal contradice el interés por los otros. Se trata de guiar paulatinamente hacia el descubrimiento de que la vida virtuosa es la mejor vida, y de que el bienestar material no es todo el bienestar al que el hombre aspira.
Llevándolo a la aplicación
En este punto, quisiera compartir una iniciativa que encontré al hacer mi investigación sobre este tema. Con el objetivo de poner en práctica la DSI, un grupo de personas en México creó en 2008 el Consejo Latinoamericano de Calidad Humana y Responsabilidad Social, y desarrollaron lo que han llamado la “Norma CRESE” (Certificado de Responsabilidad Social Empresarial). De esta forma es posible evaluar si las organizaciones respetan la dignidad de la persona y la consideran fin y fundamento de las mismas, y el Certificado las califica como un ejemplo a seguir, o como una empresa comprometida que continúa sus esfuerzos por renovarse.
“El Certificado CRESE no acredita que una empresa es socialmente responsable, sino que ha implantado un sistema de gestión de calidad humana y responsabilidad social antropológicamente sustentable, de manera que cada día será una empresa más humana y humanizante y por consiguiente más productiva”.
Es un logro tangible de lo que la Doctrina Social Cristiana propone para el funcionamiento de las empresas y organizaciones, y funciona por el acompañamiento y evaluación que se ofrece a las empresas, así como testimonios que dejan claro que las empresas más humanas son capaces de producir más frutos en todos los ámbitos.
El planteamiento de este ensayo debía estar inspirado en “cómo hacer que mi ámbito de trabajo sea Socialmente Responsable”, sin embargo creo que para ello lo principal era hablar de la RSE en sí misma. Lo que quiero expresar al hacer esto es que, para que una empresa sea Socialmente Responsable, es necesario que sus miembros sepan en qué consiste serlo, y que estén convencidos de su importancia y necesidad.
Todo inicia cuando se le da a conocer a la persona su propia dignidad, y los derechos y exigencias que conlleva. Hay una verdad esencial escrita en la naturaleza humana, que hace referencia a valores permanentes que deben ponerse en práctica para que la persona sea quien está llamada a ser. Y nuestra realización y plenitud personal depende del compromiso que tomemos por colaborar para que las personas que nos rodean descubran su dignidad y vocación. La responsabilidad por el otro se descubre como algo esencial y necesario para alcanzar nuestra felicidad, y la RSE se convierte en una expresión particular de una convicción profunda que impregna no sólo la vida económica, sino toda la convivencia humana.
Bibliografía
Arias Padilla, D. Las motivaciones de la Responsabilidad Social de la Empresa. En: http://www.ucsp.edu.pe/index.php/dsi/1552-focus-1
Calvo, C. Las diferentes teorías que sustentan la Responsabilidad Social de la Empresa: estado de situación y prospectiva. En: http://www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/bdlibros/334_calvo.pdf
http://www.empresaresponsable.org/
http://www.empresaresponsable.org/docs/MEMORIA_CRESE2013.pdf
